سياسة الشحن
شكرا لاختيارك نوادر للعود لاحتياجاتك العطرية. يرجى مراجعة سياسة الشحن التالية بعناية قبل تقديم طلبك.
الشحن المحلي (الإمارات العربية المتحدة):
- نحن نقدم الشحن المحلي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة بسعر ثابت قدره 30 درهمًا إماراتيًا.
- عادةً ما تستغرق الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة من 2 إلى 3 أيام عمل للتوصيل، اعتمادًا على موقعك وحجم الطلبات التي تتم معالجتها.
الشحن الدولي:
- لعملائنا الكرام خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، نقدم خدمة الشحن الدولي بسعر ثابت قدره 120 درهمًا إماراتيًا.
- قد تستغرق الطلبات الدولية من 5 إلى 10 أيام عمل للتسليم، اعتمادًا على الإجراءات الجمركية في بلد الوجهة والخدمات البريدية المحلية.
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- يرجى ملاحظة أننا لا نقدم إرجاع أو استبدال لأي من العناصر المشتراة. كل المبيعات نهائية.
- في حالة استلامك لمنتج تالف أو معيب، وهو أمر غير محتمل، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 48 ساعة من استلام طلبك. سنساعدك بكل سرور في حل المشكلة.
معلومات إضافية:
- بمجرد معالجة طلبك وشحنه، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع.
- نوادر عود ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم متكبدة للشحنات الدولية. هذه الرسوم هي من مسؤولية العميل.
- نحن نسعى جاهدين لضمان التسليم السريع والموثوق لطلبك. ومع ذلك، يرجى تفهم أن الظروف غير المتوقعة مثل التأخير بسبب الطقس أو المشكلات اللوجستية قد تؤثر على أوقات الشحن. نحن نقدر سعة صدرك وتفهمك في مثل هذه المواقف.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على info@nwaderoud.com.
شكرا لاختيارك نوادر عود. نتطلع لخدمتك قريبا!
